AVISO DE PRIVACIDAD — FIT & FRESH
Responsable de tus datos
Iván Ortega, quien opera bajo el nombre comercial Fit & Fresh, con domicilio en calle Jesús Olvera número 347, colonia Caminera, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas.
Contacto para asuntos de privacidad: fitandfreshtuxtla@gmail.com
Datos que recopilamos
Mediante nuestros formularios de Facebook e Instagram podemos recopilar tu nombre, teléfono o WhatsApp, colonia de entrega, preferencias de servicio, duración del plan, fecha estimada de inicio y si cuentas con un plan de alimentación.
Este formulario no solicita información médica, diagnósticos ni documentos de salud. Si posteriormente necesitamos información sensible para adaptar el servicio, te explicaremos su uso y solicitaremos el consentimiento correspondiente.
Para qué utilizamos tus datos
Utilizamos tus datos para atender tu solicitud, contactarte por teléfono o WhatsApp, revisar cobertura de entrega, explicarte nuestros servicios, preparar una cotización y dar seguimiento a la contratación del plan que te interese.
El envío de promociones posteriores, ajenas al seguimiento de tu solicitud, estará sujeto a tu autorización por separado. Negarte a recibirlas no afectará la atención de tu solicitud.
Plataformas y terceros
La recepción del formulario y las comunicaciones pueden realizarse mediante Facebook, Instagram, WhatsApp y correo electrónico. Estas plataformas también tratan información conforme a sus propias políticas de privacidad.
No venderemos tus datos. Cualquier transferencia que requiera tu autorización se te informará previamente, salvo las excepciones legales aplicables.
Tus derechos y opciones
Puedes solicitar acceso a tus datos, corregirlos, pedir su cancelación u oponerte a determinados usos. También puedes revocar tu consentimiento o solicitar que dejemos de enviarte comunicaciones promocionales.
Para hacerlo, escribe a fitandfreshtuxtla@gmail.com con el asunto “Privacidad Fit & Fresh”, indicando tu nombre, la solicitud y un medio para responderte. Te indicaremos cómo acreditar tu identidad y, en su caso, qué información adicional necesitamos. Atenderemos la solicitud dentro de los plazos legales aplicables.
La cancelación o revocación puede estar limitada por obligaciones legales de conservación.
Cambios al aviso
Publicaremos las actualizaciones en esta misma página, indicando la fecha de revisión.
Última actualización: 15 de octubre de 2026.